При наличии практики телефонного общения такого рода разговор часто завершается приглашением на собеседование. Совершенно естественно, что вы можете испытывать беспокойство перед предстоящим звонком, но совершенно нерационально полагать, что этот разговор окажется для вас катастрофой.
Преимущества этого способа поиска работы:
Можно быстро обзвонить несколько работодателей
Никуда не нужно ходить
Не так страшно
Не нужно как-то особенно одеваться
Можно быстро получить ответ
Это дешево и удобно
Инициатива разговора исходит от вас
Вы можете в любой "трудный" момент положить трубку
Не называя себя, вы можете узнать, кто в фирме занимается приемом на работу, его имя, отчество, должность и даже круг интересов
Не называя себя, вы можете узнать, нужны ли им сотрудники вообще, а если нужны, то какой специальности.
Ваша цель:
Заинтересовать работодателя
Вызвать у него желание встретиться с вами
Добиться приглашения на эту встречу
Перед тем, как позвонить:
Положите перед собой рекламное объявление, из которого вы узнали о вакантном месте.
Подчеркните или пометьте:
Имя человека, с которым вы хотите поговорить
Полное название организации
Название вакансии, которой вы заинтересовались, или профессию, которую вы хотели бы предложить
Все вопросы, которые вы хотите задать
Имейте наготове ручку или карандаш, если придется что-то записать.
Подумайте о том, что вы будете говорить о себе.
Подумайте о том, что вы можете еще предложить работодателю.
Будьте готовы ответить на вопросы о себе, своем опыте и о том, почему вы заинтересованы именно в этой вакансии.
Ваш рассказ о себе должен звучать интересно и показать вас только с хорошей стороны. Не бойтесь похвалить себя - этот момент не время для скромности.
Как звонить по телефону?
Главная рекомендация - продумать заранее, ради чего снимаете трубку, и строго придерживаться рациональной композиции телефонного разговора, которая включает три обязательных элемента:
Взаимное представление (15-25 сек), говорить внятно, не очень быстро, отчетливо выговаривая числа и фамилии.
Обсуждение ситуации (1,5-2 мин), краткость достигается за счет тщательно продуманного перечня главных и второстепенных вопросов, требующих конкретных ответов. Заключение (20-30 сек), вам важен твердый ответ - отрицательный или положительный, во втором случае договоритесь, где и когда вы встретитесь с работодателем для собеседования.
Узнайте имя того, кому звонить.
Не спрашивайте о вакансиях.
Пытайтесь выгодно преподнести себя.
Узнайте, когда можно перезвонить.
Будьте настойчивы, но вежливы.
Попробуйте альтернативный подход.
Спросите про другие возможности получить работу.
Самый большой грех - это многословие, как шутят писатели, поэтому отдавайте предпочтение коротким предложениям; придерживайтесь правила, что каждая новая мысль требует нового предложения.
Стремитесь к краткости.
Предпочитайте простые слова, используйте больше глаголов и меньше прилагательных - употребляйте их только тогда, когда необходимо подчеркнуть какие-то особые свойства.
Не отклоняйтесь от главной темы, при изложении деталей будьте осторожны - это может нанести ущерб основной мысли, а нет ничего проще, чем внезапно закончить разговор по телефону.
Разговаривайте в размеренном темпе, говорить надо достаточно громко, но не переходить на крик. Закончите разговор в позитивном ключе и вежливо поблагодарите своего собеседника за потраченное им время и помощь.
Помните:
Охотник, который стреляет, как умеет, в конце концов попадает в цель…